الشروط والأحكام (Terms & Conditions)

آخر تحديث: 9-11-2025

مرحبًا بك في متجر أثر الرقمي.
باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء.

1. التعريف

يقصد بـ “نحن” أو “المتجر” أو “أثر الرقمي” الموقع الإلكتروني المخصص لبيع المنتجات الرقمية عبر الإنترنت، ويقصد بـ “العميل” أو “المستخدم” أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو شراء منتج منه.

2. استخدام الموقع

يُسمح لك باستخدام هذا الموقع لأغراض قانونية فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف للقوانين العراقية أو الدولية.
يُحظر نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من المتجر بدون إذن كتابي مسبق.

3. المنتجات الرقمية

جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات رقمية (ملفات قابلة للتحميل بعد الدفع).
بمجرد إتمام عملية الشراء واستلام رابط التحميل، يُعتبر المنتج قد تم تسليمه.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية بعد التحميل، إلا في حال وجود خلل تقني يمنع الوصول إلى المنتج.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار في الموقع معروضة بالدينار العراقي (IQD).
عند الانتقال لبوابة الدفع (Wayl)، سيظهر المبلغ بالدولار الأمريكي (USD)، ويتم التحويل تلقائيًا حسب سعر الصرف المعتمد من البوابة، دون أي فرق إضافي.
يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة مثل Wayl أو ZainCash أو التحويل المصرفي.
يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد إتمام الدفع واستلام إثبات العملية.

5. حقوق الملكية الفكرية

6. سياسة الاسترجاع والدعم

لا نقبل الاسترجاع أو الإلغاء بعد استلام المنتج الرقمي. في حال واجهت أي مشكلة فنية بالملف، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@athar365.com وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

7. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يمكنك مراجعة صفحة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

8. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

9. التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة تتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@athar365.com